Concierge (recepcionista) buscado en Fairmont Hotel Canada - Colón
Viernes, 18 agosto 2017
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Detalles del Anuncio
Ciudad:
Colón, Queretaro
Descripción
Concierge (recepcionista) buscado en Fairmont Hotel Canada
Responde a las llamadas entrantes tanto interna como externamente, de una manera cálida y agradable y profesional.
Asegura que todos los mensajes se transmitan puntualmente a la persona indicada
Mantiene el registro de visitantes actual.
Saluda a todos los visitantes, residentes, miembros de la familia y asociados de una manera cálida y servicial. Asegura que la recepción sea limpia y acogedora. El supervisor de contactos y reporta cualquier anomalía que necesite fijación o limpieza.
Poseer y mantener el conocimiento de la comunidad, sus beneficios, servicios proporcionados a los residentes y asociados.
Ser capaz de asistir al Director de ventas y trasladarse en coordinación con consultas cuando sea necesario.
Ofrece refrescos a los visitantes y los hacen sentir bienvenidos y cómodos.
Cuando se interactúa con residentes o familiares. es consciente de la política de derechos de los residentes.
Coordina citas para residentes que soliciten transporte, peluquería u otros servicios. Mantener registros precisos relativos a los cargos de residentes por tales servicios
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